Gestão & Produção
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Gestão & Produção
Artigo Original

A percepção de valor no consumo de produtos tecnológicos convergentes com atributos verdes

Value perception in the consumption of convergent technology products with green attributes

Agenilson Jonantan Corrêa dos Santos; Everaldo Marcelo Souza da Costa; Emílio José Montero Arruda Filho

http://dx.doi.org/10.1590/0104-530x3645 Gest. Prod., vol.25, n4, p.713-725, 2018
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Resumo

Resumo Devido à crescente preocupação com as questões ambientais, qualidade de vida e bem-estar, consumidores passaram a considerar a importância da aquisição de produtos ecologicamente corretos ou com características verdes integradas nas funções dos equipamentos. Esse cenário sugeriu a investigação da influência dos atributos verdes na intenção de compra de produtos convergentes com bases hedônicas e utilitárias. Foi desenvolvida uma pesquisa quantitativa experimental, com aplicação de questionários on-line em uma universidade do Estado do Pará tendo como objeto de estudo os smartphones e suas diferentes usabilidades. Os resultados indicam que quando se integra atributos “verdes”, tanto em base hedônica como utilitária, aumenta-se a intenção de compra. Entretanto, a adição do atributo “verde” apresentou-se mais significativa na base hedônica, o que sugere ser a justificação utilitária, reduzindo o sentimento de culpa inerente à aquisição de produtos hedônicos.

Palavras-chave

Comportamento do consumidor, Hedonismo, Utilitarismo, Convergência tecnológica, Integração “verde”

Abstract

Abstract Due to the growing concerns about environmental issues, quality of life and well-being, consumers are considering the importance of obtaining eco-friendly products or devices with green functionality features. This scenario led to the investigation of the influence of green features on the intention to purchase of convergent products, with hedonic and utilitarian bases. We developed a quantitative experimental research, with application of online questionnaires at a University in the State of Pará, aiming to study the smartphones and their different usability. The results indicate increased intention of purchase of devices with “green” features on both a hedonic and a utilitarian basis. However, the addition of “green” features was more significant in the hedonic base, suggesting a utilitarian justification, reducing the guilty feeling inherent to the acquisition of hedonic products.

Keywords

Consumer behavior, Hedonism, Utilitarianism, Technology convergence, Green integration

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